Bestilling

Slik bestiller du

• Hvordan bruker jeg leveringpasset mitt?
• Hvordan bestiller jeg blomster?
• Kan jeg sende blomster anonymt?
• Kan jeg sende med en personlig hilsen?
• Fjern produkter fra handlekurven

Problemer i kassen

• Jeg får ikke fullført bestillingen min
• Telefonnummeret mitt blir ikke godkjent
• Adressen blir ikke funnet i kassen
• Jeg får ikke valgt leveringsdatoen jeg vil ha
• Det ser ut som jeg har lagt inn samme bestilling to ganger

Leveringsinformasjon

• Hvilke opplysninger trenger jeg om mottakeren?
• Jeg har ikke telefonnummeret til mottakeren
• Må jeg oppgi portkode?
• Jeg har oppgitt feil leveringsinformasjon
• Kan jeg oppgi ønsker til bestillingen min?

Bedriftsbestillinger

• Kan jeg legge inn en bedriftsbestilling?
• Kan jeg opprette en bedriftskonto?
• Kan jeg handle med bedriftsfaktura?
• Kan jeg få et mva-underlag?

Ordrebekreftelse & ordrenummer

• Hvor finner jeg ordrenummeret mitt?
• Jeg har ikke fått noen ordrebekreftelse
• Kan jeg få en kvittering?

Internasjonale bestillinger

• Kan jeg sende blomster til utlandet?
• Kan jeg bestille fra utlandet?
• Får jeg leveringsbekreftelse på bestillinger til utlandet?

Endre eller avbestille

• Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min
• Kan jeg endre kortteksten i etterkant?
• Kan jeg legge til et produkt i etterkant?

Begravelsesbestillinger

• Slik fungerer en begravelsesbestilling
• Kan jeg bestille en håndbukett til en begravelse?
• Sørgebånd
• Hvor stor er en begravelsekrans?