I ordrebekreftelsen din
Ordrenummeret står i bekreftelsesmailen du fikk rett etter bestillingen, som regel helt øverst. Det begynner med NO etterfulgt av 7–8 sifre, for eksempel NO12345678.
På kontoen din
Har du en konto, finner du ordrenummeret under bestillingene dine når du har logget inn.
Finner du ikke e-posten?
- Sjekk søppelposten og en eventuell reklamemappe.
- Søk på "Euroflorist" i e-posten din.
- Sjekk at du søker i riktig e-postkonto, hvis du har flere.
Finner du den fortsatt ikke, kontakt oss, så hjelper vi deg. Ha gjerne e-postadressen eller mottakerens navn og adresse for hånden, så kan vi finne fram bestillingen.
Hvorfor trenger dere ordrenummeret?
Med ordrenummeret finner vi bestillingen din med én gang, og det gjør at vi kan hjelpe deg raskere når du tar kontakt om en levering, en endring eller et spørsmål.
Relaterte artikler
- Jeg har ikke fått noen ordrebekreftelse
- Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min?
- Kan jeg få en kvittering?
Trenger du mer hjelp? Kontakt oss her.