Hos Euroflorist forstår vi at det noen ganger kan være nødvendig å gjøre endringer i bestillingen din. I denne artikkelen vil vi gi deg informasjon om hvordan du kan endre bestillingen din og fremheve hensyn basert på den valgte leveringstiden.
Endre bestillingen din selv
Kort tid etter at du har lagt inn bestillingen, har du muligheten til å endre den selv. I ordrebekreftelsen din vil du ha en lenke og en nedtelling. Så lenge du har tid igjen, kan du logge inn og endre blant annet korthilsen, adresse, telefonnummer og dato (avhengig av tilgjengelighet).
Hvis tiden er utløpt og du ikke lenger kan endre bestillingen din, kan du alltid kontakte kundeservicen vår for å finne ut om det er mulig å gjøre endringer.
Be om endringer i bestillingen:
Hvis du trenger å gjøre endringer i bestillingen din etter at tiden er ute, er vi her for å hjelpe. Vennligst kontakt vår kundeserviceteam ved å bruke lenken nedenfor, så vil et medlem av vårt dedikerte team bistå deg.
Bestillinger med levering neste dag eller samme dag:
For bestillinger med levering neste dag eller samme dag, er det viktig å merke seg at endringer kanskje ikke er mulig i visse tilfeller. Dette er fordi vårt team starter umiddelbart med å lage og forberede buketten din for levering i tide. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss så snart som mulig, så vil vi vurdere statusen på bestillingen for å utforske potensielle endringsmuligheter.
Trenger du mer hjelp? Kontakt oss