Hos Euroflorist gjør vi alltid vårt beste for at blomstene dine kommer frem i tide – selv om mottakeren ikke er hjemme. Her forklarer vi hva som skjer hvis leveransen ikke kan mottas umiddelbart.
Levering av lokal blomsterhandler
Hvis mottakeren ikke er hjemme:
- Blomsterhandleren vil forsøke å kontakte mottakeren via telefon eller tekstmelding.
- Hvis blomsterhandleren ikke får kontakt, vil buketten bli returnert til butikken.
- Mottakeren vil da bli informert om å hente buketten direkte fra butikken på et senere tidspunkt.
Våre blomsterhandlere gjør alltid sitt beste for å holde blomstene ferske, men siden buketter er lettbedervelige varer, kan vi ikke garantere holdbarheten hvis de hentes flere dager etter leveringsforsøket.
For å unngå problemer er det viktig at mottakerens telefonnummer og adresseopplysninger er korrekte, slik at floristen kan nå eller kontakte mottakeren om nødvendig.
Trenger du hjelp?
Hvis du mistenker at mottakeren har gått glipp av leveransen, eller hvis du trenger hjelp til å spore en bukett, kan du kontakte vår kundeservice. Kontakt oss