Hos Euroflorist gjør vi alltid vårt ytterste for å levere buketten din på datoen du har valgt. I de aller fleste tilfeller skjer leveringen nøyaktig som planlagt – men noen ganger kan uforutsette faktorer påvirke leveringsdatoen.
Her forklarer vi hvorfor buketten din kan komme en dag tidligere eller senere enn ønsket.
Høysesonger og høy etterspørsel
I visse perioder av året, som Valentinsdagen, morsdagen og julen, håndterer våre blomsterhandlere og budfirmaer et høyt volum av bestillinger. For å sikre at alle buketter leveres i tide og i god stand, kan leveranser derfor finne sted 1–2 dager før eller etter den valgte datoen. Dette er en planlagt forholdsregel for å sikre at blomstene kommer frem i tide – bedre litt tidligere enn for sent.
Hvis bestillingen din kan bli påvirket av en slik tidsjustering, vil du alltid bli informert om dette under betalingsprosessen når du velger en leveringsdato.
Lokale forhold og leveringsruter
For noen steder, spesielt i landlige områder, kan leveringsruter være begrenset til bestemte dager eller tidspunkter. Trafikk, vær eller tekniske problemer med transportøren kan også, i sjeldne tilfeller, påvirke leveringsdatoen. I slike tilfeller gjør vi alltid vårt beste for å levere så nær ønsket dato som mulig.
Hva vi gjør for å hjelpe
- Vi samarbeider med lokale blomsterhandlere for å sikre raskest mulig og tryggest mulig leveranser.
- Hvis noe uventet skjer, jobber kundeserviceteamet vårt aktivt for å løse situasjonen og sørge for at buketten din kommer frem til mottakeren så snart som mulig.
Trenger du mer hjelp? Kontakt oss.