Vi forstår at omstendigheter noen ganger kan endre seg, og du kan ha vært nødt til å kansellere bestillingen din. Her er hva du trenger å vite om når du vil motta refusjonen din, hvis bestillingen din er blitt kansellert og refusjonen er bekreftet:
Full Refusjon: Hvis bestillingen din blir kansellert, vil vi sørge for en full refusjon av det betalte beløpet. Din tilfredshet er viktig for oss, og vi ønsker å sikre at du mottar refusjonen din raskt og uten problemer.
Behandlingstid: Vennligst merk at det kan ta litt tid før refusjonen vises på kontoen din. Vanligvis behandles refusjoner innen 3 til 10 virkedager, avhengig av bankens eller betalingsleverandørens retningslinjer. Du kan være trygg på at vi vil gjøre vårt beste for å fremskynde prosessen og holde deg informert underveis.
Vi er forpliktet til å gi deg utmerket service, selv i tilfelle en kansellering. Hvis du har spørsmål eller bekymringer om refusjonen din, eller trenger videre hjelp, er du velkommen til å kontakte vårt kundeserviceteam. Vi er her for å hjelpe deg og sikre at din opplevelse med oss er mer enn tilfredsstillende.
Trenger du mer hjelp? Kontakt oss